El Portón de San Joaquin está situado en Medellín, a 9 calles de la estación de metro Estadio Avenida 70. Cuenta con sauna, baños de vapor y habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita. Ofrece un desayuno de estilo americano diario.
Las habitaciones de El Portón disponen de aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar, baño privado y caja fuerte. Las suites también incluyen bañera de hidromasaje y reproductor de DVD.
El restaurante prepara platos de cocina regional e internacional. También se proporciona servicio de habitaciones.
El establecimiento cuenta con recepción abierta las 24 horas y ordenadores con conexión a internet a disposición de los huéspedes.
El aeropuerto Olaya Herrera se encuentra a 6,6 km del hotel.